Comment savoir si nous sommes le partenaire idéal pour votre projet ?
Jetez un coup d’œil à notre vision, notre mission, nos valeurs. Notre histoire et l’ADN de notre entreprise vous permettront sûrement de répondre à cette question.
Il y a 20 ans et après 5 années passées à évoluer ensemble dans un bureau d’étude, un bioingénieur flamand et un physicien wallon s'associent pour créer Universoil, un vivier d'experts en gestion des sols et eaux souterraines.
En 2003, Didier Jacques et Geert Boucneau sont collègues depuis quelques années dans un bureau d’études en pollution du sol. Ils se chargent de développer les activités de ce bureau, d’y engager du personnel et en même temps, constatent que les collaborateurs partent aussi vite qu’ils sont arrivés. Un manque d’input sur leur salaire, de reconnaissance et plusieurs autres facteurs expliquent cette situation. Les deux jeunes gens rêvent d’une société différente, plus pérenne, dans laquelle les talents sont valorisés… Et pourquoi pas la créer eux-mêmes ?
C’est ainsi qu’Universoil voit le jour, avec comme objectifs; l’expertise, la flexibilité, la qualité, le respect et l’honnêteté.
Dès le départ, ils veulent maitriser le prélèvement des échantillons pour en assurer la qualité. Ils investissent dans du matériel adapté et réalisent eux-mêmes les forages. Le dynamisme et le sérieux des deux associés séduisent et très vite la quantité de contrats les poussent à engager. Didier est basé à Bruxelles tandis que Geert l’est à Courtrai.
Ils trouvent leurs premiers collaborateurs à Liège et à Gand. Les nouveaux arrivés sont alors jeunes parents et les trajets deviennent vite compliqués pour eux… Pourquoi ne pas créer des succursales dans ces deux villes, histoire de leur faciliter la tâche ? Le siège de Charleroi s’érigera dans les mêmes conditions quelques années plus tard.
Universoil met ses collaborateurs au premier plan depuis le début, car les deux fondateurs sont conscients qu’il s’agit de leur capital le plus important. Les experts d’Universoil se forment en continu, ils sont épanouis dans leur fonction ce qui les poussent toutes et tous à se décarcasser pour leurs clients.
Une équipe d’ingénieurs pointus, fidèles et impliqués, à l’écoute de leurs clients et qui traitent les dossiers en toute discrétion et avec pragmatisme, c’est ce que Didier et Geert souhaitaient. Cet objectif est aujourd’hui devenu réalité.
Vous aider à réaliser votre projet.
Pour cela, Universoil réalise les démarches techniques et administratives de sorte à obtenir les attestations nécessaires à la continuité de votre projet. Nos experts vous accompagnent dans tout le processus de développement de celui-ci, avec une vision pragmatique de la situation et en respectant vos impératifs.
Point de départ de notre travail, l’écoute. Nous devons comprendre le projet de nos clients pour les conseiller au mieux. Cet échange est pour nous un impératif et une étape primordiale préalable à un travail de qualité. C’est la base pour appréhender une situation de manière avisée, en vue d’offrir les meilleures solutions.
Nous savons aussi que l’analyse environnementale d’un site s’avère parfois un sujet délicat, raison pour laquelle nous respectons toujours la confidentialité de vos projets et les traitons en toute discrétion.
Une fois les contours de votre projet définis, nous fournissons rapidement à nos clients une proposition claire et adaptée à ce qu’ils souhaitent et à la réalité du terrain.
Nous sommes conscients que certains projets nécessitent un délai de réaction très bref afin de ne pas entraver leur avancée. Notre équipe composée de nombreux talents (ingénieurs, techniciens) répartie dans les trois régions du pays permet de rencontrer ces objectifs !
Votre projet est notre priorité. Si après discussion, votre dossier peut être géré de manière simple, sans forages et analyse, nous vous le signalerons d’emblée en toute honnêteté. Nous ne vous proposerons pas un travail long et potentiellement couteux si la solution peut être trouvée plus rapidement et pour un budget moindre.
La transparence de nos offres, le respect de nos engagements, notre expertise au service de vos projets, tout est mis en place pour que la collaboration se passe en toute confiance.
Adeptes du travail bien fait, nous privilégions la qualité du travail et la recherche de solutions intelligentes plutôt que de prendre des mesures (d’assainissement) trop rapides et à l’emporte-pièce qui s’avéreront inadaptées et couteuses. Pour ce faire, nous continuons à nous former à de nouvelles techniques et à améliorer les process existants.
Aussi, la fin d’un projet ne signifie pas la fin de notre collaboration. Nous gardons vos dossiers bien au chaud afin de pouvoir vous aider plus rapidement et plus efficacement encore si un dossier devait refaire surface plusieurs années après sa clôture.
Notre input dans le développement de votre projet s’articule selon les étapes reprises ci-dessous :
Universoil commence par vous écouter pour comprendre les différentes facettes et besoins de votre projet. Grâce à notre expertise, nous évaluons la compatibilité du site avec le projet envisagé, en toute transparence et sans éluder aucune question.
Nous vous faisons ensuite part de nos conclusions dans les plus brefs délais car l’avancée de votre projet est notre priorité. Nous ne vous proposerons une action que si nous la jugeons nécessaire. Nous sommes orientés solution avant d’être orientés business.
Une fois le budget clairement déterminé et les incertitudes techniques, financières et administratives identifiées, nous démarrons ensemble le projet et vous accompagnons jusqu’à la clôture de celui-ci. Nous vous proposons une stratégie sur le long terme qui vous permettra d’anticiper sereinement et organiser les étapes ultérieures de votre projet.